Публичная оферта об использовании сервиса Balance Hub
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (статья 437 Гражданского кодекса
Российской Федерации). Он определяет условия использования сервиса Balance Hub
(далее — Сервис), доступного на сайте balancehub.ru и в личном кабинете Пользователя.
1.2. Оператор Сервиса — индивидуальный предприниматель Рахматулин Денис
Сафарович, ИНН 280112626089, ОГРНИП 312272110200042, адрес: 680000, г. Хабаровск,
ул. Калинина, д. 25А, кв. 16 (далее — Оператор).
1.3. Balance Hub — коллаборационный проект. В нём участвуют Оператор (платформа и
личный кабинет), MotiPhysio (технология 3D-сканирования, разработчик — MGsolutions
Inc.), а также бренды KANUDA® и DEEP ROLLER®, которые выступают партнёрами
выставочной акции и предлагают товары по результатам сканирования. Юрлицом бренда
DEEP ROLLER® и партнёром акции выступает ИП Рахматулина Анна Валерьевна, ИНН
272498158180, ОГРНИП 320272400043409, адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Калинина, д.
25А, кв. 16. Лица, участвующие в обработке данных, перечислены в Политике обработки
персональных данных.
1.4. Акцептом (принятием) настоящей оферты считается регистрация в личном кабинете
или запись на Сканирование с отметкой «Принимаю условия Оферты и Политики
обработки персональных данных». С момента акцепта оферта считается заключённой на
условиях, изложенных в ней.
2. Термины
• Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет и принявшее условия настоящей
оферты.
• Сканирование — процедура 3D-сканирования положения скелета с помощью технологии
MotiPhysio для измерения углов отклонений (в градусах). Проводится на стенде или в
ином месте, указанном Оператором.
• Результат — информационный отчёт о положении скелета и углах отклонений,
сформированный по данным Сканирования и доступный Пользователю в личном
кабинете.
• Рекомендация — подборка товаров брендов KANUDA® и DEEP ROLLER®, составленная
по Результату.
• Личный кабинет (ЛК) — закрытый раздел Сервиса, доступный после регистрации по
адресу электронной почты и паролю.
• Товар — продукция брендов KANUDA® и DEEP ROLLER®, которую можно приобрести
на сайтах брендов.
3. Предмет оферты
3.1. Оператор предоставляет Пользователю неисключительное право пользоваться
Сервисом: регистрация и личный кабинет, запись на Сканирование, получение Результата
и Рекомендации, переход к покупке Товаров на сайтах брендов.
3.2. Пользование Сервисом бесплатно. Сканирование Пользователю не оплачивается, если
иное не указано в описании конкретной акции.
3.3. Покупка Товаров в Сервис не входит. Товар приобретается на сайте соответствующего
бренда по его публичной оферте и условиям, в том числе гарантии, возврата и доставки.
На выставке InterCHARM (14–17.10.2026) действует специальная скидка 35% на товары
брендов в рамках коллаборации Balance Hub. Условия скидки определяются правилами
выставочной акции и могут быть ограничены по сроку, количеству и категориям товаров.
Скидки распродаж и уценённых товаров к Balance Hub не относятся.
4. Статус Сервиса и ограничения
4.1. Сервис не является медицинской услугой. Сканирование и Результат не являются
медицинским обследованием, диагностикой, лечением или заключением врача и не могут
служить основанием для постановки диагноза. Специалист на стенде проводит
презентацию продукта и не ставит медицинский диагноз.
4.2. Результат и Рекомендации носят информационный характер и помогают подобрать
Товары. Они не гарантируют какого-либо изменения состояния организма или
самочувствия.
4.3. При заболеваниях, травмах, беременности и других состояниях, требующих
медицинского наблюдения, Пользователь перед использованием Товаров по Рекомендации
должен проконсультироваться с врачом.
4.4. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Пользователь подтверждает, что ему
исполнилось 18 лет и он обладает полной дееспособностью.
4.5. Пользователь до начала Сканирования обязан сообщить специалисту о беременности,
травмах, имплантах, острых и хронических заболеваниях, принимаемых лекарствах и иных
состояниях, требующих медицинского наблюдения. При наличии таких сведений
Сканирование может быть отложено или не проведено.
4.6. Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании Товаров и несёт
ответственность за соответствие выбранных Товаров своему состоянию. Перед покупкой
или началом использования Товара по Рекомендации Пользователь получает
консультацию врача, если это требуется по его состоянию.
4.7. Пользователь подтверждает, что все данные, предоставленные при Сканировании,
относятся только к нему самому. Загрузка изображений третьих лиц запрещена.
5. Регистрация и личный кабинет
5.1. Для доступа к ЛК Пользователь указывает имя, дату рождения, пол, рост и адрес
электронной почты. Номер телефона указывается по желанию.
5.2. Пользователь обязан указывать достоверные данные и своевременно их обновлять.
Пользователь хранит пароль в тайне и отвечает за все действия, совершённые через его
ЛК.
5.3. Пользователь вправе в любой момент удалить аккаунт, направив запрос Оператору.
Порядок описан в разделе 9 Политики.
5.4. Оператор вправе временно ограничить доступ к ЛК при подозрении на
несанкционированное использование, а также заблокировать аккаунт при нарушении
условий оферты.
5.5. Оператор вправе изменять функциональность Сервиса, приостанавливать его работу
для технического обслуживания и обновления, а также прекращать предоставление
отдельных функций, уведомив Пользователя заранее, если это возможно.
6. Сканирование
6.1. Сканирование проводится только при наличии отдельного согласия Пользователя на
обработку данных о положении скелета и углах отклонений (в градусах). Согласие
оформляется отметкой по Политике обработки персональных данных.
6.2. Пользователь вправе отказаться от Сканирования до его начала. Тогда Результат и
Рекомендация не формируются. Регистрация в ЛК сохраняется.
6.3. Во время Сканирования Пользователь следует указаниям оператора стенда.
Сканирование не предполагает физической нагрузки и не связано с воздействием на
организм.
6.4. Оператор не отвечает за неточности Результата, вызванные положением тела во
время Сканирования, одеждой или иными обстоятельствами, зависящими от
Пользователя.
7. Результат и Рекомендации
7.1. Результат формируется автоматически по данным Сканирования с использованием
программного обеспечения MotiPhysio.
7.2. Рекомендации составляются по алгоритмам подбора, согласованным с брендами
KANUDA® и DEEP ROLLER®. Рекомендация является предложением и не обязывает
Пользователя к покупке.
7.3. Оператор вправе обновлять алгоритмы подбора и состав Рекомендаций. Результат,
полученный ранее, сохраняется в ЛК в том виде, в котором был сформирован.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Оператор обязуется обеспечивать работу Сервиса, защищать персональные данные в
соответствии с законодательством и Политикой, рассматривать обращения Пользователя.
8.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, не использовать Сервис
для нарушения прав третьих лиц и не передавать доступ к своему ЛК другим лицам.
8.3. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, отозвать
согласие, удалить аккаунт и направить Оператору претензию.
8.4. Пользователь обязуется не копировать, не декомпилировать и не использовать
программное обеспечение и данные Сервиса вне личного пользования, не предпринимать
действий, направленных на нарушение работы Сервиса, и не использовать Сервис для
сбора данных о других пользователях.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Программное обеспечение 3D-сканирования, алгоритмы обработки и товарные знаки
принадлежат их правообладателям: MotiPhysio / MGsolutions Inc., KANUDA®, DEEP
ROLLER®. Пользователю предоставляется право использовать Результат и Рекомендации
только для личных целей. Копирование, распространение и коммерческое использование
без письменного согласия правообладателя запрещены.
10. Ответственность
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
10.2. Оператор не отвечает за качество Товаров, их доставку и условия возврата. Эти
обязательства несёт бренд-продавец по своим условиям.
10.3. Ничто в настоящей оферте не ограничивает права Пользователя как потребителя,
установленные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
10.4. Оператор не отвечает за последствия использования Товаров, за их качество, состав
и совместимость с состоянием Пользователя. Эти вопросы регулируются условиями
бренда-продавца и инструкцией к Товару.
10.5. Результат и Рекомендации не являются медицинским заключением. Оператор не
несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на их основе без
консультации специалиста.
10.6. В пределах, допускаемых законом, Оператор не отвечает за упущенную выгоду,
косвенные и случайные убытки, а также за временную недоступность Сервиса по
Оферта Balance Hub стр. 3причинам, не зависящим от Оператора (сбои связи, хостинга, действия третьих лиц).
10.7. Оператор не несёт ответственности за действия третьих сайтов, на которые ведут
ссылки из Сервиса, и за условия покупки на сайтах брендов.
10.8. Факт акцепта оферты фиксируется системой (дата, время, версия документа,
идентификатор аккаунта). Записи системы являются доказательством акцепта.
10.9. Если какое-либо условие оферты будет признано недействительным, остальные
условия сохраняют силу.
11. Персональные данные
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным
законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки
персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.
12. Изменение оферты
12.1. Оператор вправе изменить оферту. Новая редакция публикуется на сайте
balancehub.ru и вступает в силу через 10 дней после публикации. Для действующих
Пользователей изменения, ухудшающие их положение, применяются только с их
согласия.
13. Споры
13.1. Претензии направляются Оператору в письменной форме на адрес электронной
почты или почтовый адрес из раздела 14. Срок ответа — 10 рабочих дней.
13.2. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются в суде по
месту нахождения Оператора или по месту жительства Пользователя (статья 17 Закона
Российской Федерации «О защите прав потребителей»).
13.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
14. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Рахматулин Денис Сафарович
ИНН 280112626089 · ОГРНИП 312272110200042
Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Калинина, д. 25А, кв. 16
E-mail: retail@kanuda.ru · Телефон: 8 800 550-39-70
Сайт: balancehub.ru
